Тосю Калугину, выросшую в детском доме, накрыла чёрная полоса. Девушка лишилась всего сразу: любимого человека, собственной квартиры и работы. Чтобы как-то продержаться, она соглашается подмешать улицы в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро меняют отношение жителей. Вечно занятой бизнес-леди она помогает найти общий язык с дочкой-подростком. Поддерживает мастера кисти, давно забросившего краски, чтобы он снова взялся за палитру. Старается скрасить дни одинокой пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе, подарив внимание самого что ни на есть сказочного принца. Увы, его замок оказался карточным домиком, а сам он — ловким аферистом. Доверчивая девушка оказывается за решёткой, а её хрустальная мечта разбивается вдребезги. Но даже в самой тёмной ночи появляется тот, кто готов протянуть руку помощи. Настоящий герой, для которого её судьба не пустой звук.
